Flash Infos

DES ABRIS DE JARDINS VENDUS GRÂCE À FACEBOOK

Facebook Twitter LinkedIn
Imprimer

© Photo www.map-photos.com - Jacques Durand

(Source LSA). L'été dernier, dix magasins Leroy Merlin situés dans la région Est, ont mené et réussi, en collaboration avec l'agence Make Me Viral, une action à partir d'une page Facebook, afin de créer du trafic et des ventes en magasins.

En juillet et en août, des offres disponibles uniquement sur les pages Facebook des magasins concernés, ont proposé une sélection d'abris de jardin en bois avec une réduction moyenne de 15 %. En dépit de sa portée limitée, puisqu'elle était localisée, l'opération a permis d'augmenter le panier moyen de 10 % sur la région, et de générer un chiffre d'affaires estimé entre 60 000 et 90 000 €.

Les « fans » pouvaient consulter les offres en détail et télécharger ou se faire envoyer un bon de précommande à présenter dans leur magasin. Une campagne média géolocalisée sur Facebook, d'un budget inférieur à 500 € par magasin, est venue appuyer le dispositif. Bien qu'il faille aussi tenir compte de l'effet météo, les ventes d'abris jardin en bois dans les Leroy Merlin de la région Est ont progressé de 30 % sur la période en valeur, et de 18,2 % en nombre d'unités. Une belle performance pour des produits proposés entre 1 000 et 2 000 € !

Notez par ailleurs que Leroy Merlin teste actuellement dans trois magasins le service de location d'outils « Comm'1 outil », uniquement accessible via Facebook. En se connectant avec son compte sur la page du magasin, le visiteur peut vérifier la disponibilité et réserver un outil pendant 48 h, parmi une sélection de onze produits. Il se rend alors sur le point de vente pour récupérer gratuitement l'outil choisi. Restent à sa charge les consommables, ce qui contraint le client à circuler dans les rayons, ce qui doit générer quelques achats d'impulsion. Le « Facebook to store » pourrait bien s'affirmer comme une future méthode de vente dynamique et performante.

Haut de page