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HORTEA dévoile son sujet de prospective horticole 2013 : « Mutations du commerce : Du web au magasin, tous acteurs !… »

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 HORTEA dévoile son sujet de prospective horticole 2013 :
"Mutations du commerce : Du web au magasin, tous acteurs !..."
L'évolution des modes de vie et les progrès technologiques bouleversent profondément les différentes formes de commerce et les comportements d'achat des consommateurs.

 

Demain consacrera une complémentarité entre :

‐ d'un coté les achats "utilitaires", privilégiant rapidité et praticité,
‐ de l'autre une recherche d'expérience "sensible", autour de lieux de convivialité, d'émotions, d'apprentissage et de partage, de sens ….

Quelles conséquences pour la distribution et la consommation de végétaux?

"Les HORTEA" présenteront les résultats de leur analyse en primeur lors du Salon du Végétal 2013, autour de 4 thèmes :

- Le végétal dans les points de vente de demain Le magasin de demain associera le digital et l'Humain pour proposer au consommateur une expérience unique, un parcours convivial, ludique, pratique, avec un partage de savoir …

- Investir de nouveaux circuits de vente du végétal e‐commerce, circuits courts, drive, magasins éphémères, virtuels, commerces de flux : une palette de solutions à combiner pour multiplier les points de contacts avec le consommateur.

- Le ser

- Réinventer la relation client, Conquérir et fidéliser le client par une relation personnalisée et participative,vice au coeur de la décision d'achat des végétaux, du végétal à la solution globale : des services pour enrichir l'offre, dynamiser les ventes et souvent déclencher la décision d'achat.

un bouquet de services adapté et un espace d'expression partagé.

Communiqué 23 Novembre 2012 :

 

Communique_Hortea_231112

 

HORTEA : www.hortea.fr ‐ contact@hortea.fr 
HORTEA : groupe de veille et prospective horticole

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