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L’INSOUCIANCE NUMÉRIQUE, UNE MENACE POUR LES ENTREPRISES

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Les mots de passe occupent une place centrale dans notre vie numérique et notre vie professionnelle. Dans le travail, ils sont utilisés quotidiennement pour accéder à l'ordinateur et à quantité d'outils en ligne spécifiques à chaque profession. Tandis que les entreprises rivalisent pour s'équiper en outils de sécurité à la pointe de la technologie, la question de la gestion des mots de passe au travail semble toujours être un tabou. C'est d'autant plus inquiétant qu'une grande partie des piratages part d'un vol de mot de passe…

Au travers d'une enquête auprès de 3 000 employés en France, au Royaume Uni et aux États-Unis, Dashlane, spécialiste de la gestion des mots de passe et de l'identité en ligne pour les particuliers et les entreprises, a cherché à brosser un panorama de la manière dont les mots de passe sont gérés dans les entreprises. En voici les principaux résultats :

55 % des employés français interrogés n'ont pas connaissance de l'existence d'une politique de partage de mots de passe, 41 % affirment même qu'une telle politique n'existe pas au sein de leur entreprise. La conséquence logique est que 69 % reconnaissent qu'ils pourraient, s'ils le souhaitaient, accéder aux outils en ligne de leur précédent employeur (44 % au Royaume-Uni et 42 % aux USA) !
Par ailleurs, 58 % des répondants considèrent que la gestion des mots de passe telle qu'elle est pratiquée actuellement réduit leur productivité.

Avec l'essor du travail collaboratif au sein des entreprises, le partage des mots de passe se généralise : 78 % des employés français interrogés reconnaissent avoir déjà partagé un mot de passe avec un collègue. Or, il est toujours préférable de créer des identifiants uniques pour chacun. Quant à la gestion des mots de passe eux-mêmes et de leur confidentialité, les résultats sont édifiants ! 55 % font confiance à leur mémoire, 30 % notent leur mot de passe sur un bout de papier, 22 % les enregistre dans un fichier informatique. L'utilisation d'un gestionnaire de mots de passe n'arrive qu'en quatrième position avec 19 %.
7 % reconnaissent partager leur mot de passe avec un collègue par e-mail, chat ou SMS. Pire presque 6 % déclarent utiliser le même mot de passe-partout !
Dashlane rappelle que si l'on doit partager un mot de passe, il faut le faire de manière sécurisée, c'est-à-dire s'assurer que seules les personnes autorisées y auront accès. Le partage via du papier, un fichier informatique non sécurisé ou par e-mail/SMS/chat est donc à proscrire.

Autre tendance relevée par cette étude, la génération Y (née entre 1975 et 1985) fait preuve d'insouciance. Les moins de 35 ans sont 84 % à partager des mots de passe et un tiers déclare le faire via un bout de papier ou un post-it alors que cela ne concerne que 23 % des 45-54 ans et 16 % des plus de 55 ans. Même constat en ce qui concerne l'utilisation d'un seul et même mot de passe pour tout. Cela concerne 8 % des moins de 35 ans et seulement 3 % des 35-44 ans.
Les entreprises devraient prendre en compte ce clivage générationnel et mettre en place des outils pour sensibiliser les employés de la génération Y, ultra-connectés et insouciants, vis-à-vis des comportements à risques.

La France championne du partage de mots de passe au travail
Parmi les trois pays sur lesquels l'étude porte (USA-UK-France), les employés français partagent à 78 % les mots de passe au travail. Leurs collègues américains ne sont que 53 % et les Britanniques 52 %. Les entreprises françaises sont donc plus avancées sur la mise en place d'une politique de partage de mots de passe puisque 45 % des personnes interrogées en France indiquent que leur employeur en a une, contre 36 % au Royaume-Uni et 39 % aux États-Unis.
31 % des Français et 30 % des Américains partagent des mots de passe sur papier alors que cela concerne moins de 20 % des Anglais.
www.dashlane.com

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