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PROMOJARDIN TRAVAILLE SUR LE E-COMMERCE

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Hanan Abdesselem

Les commissions études récemment réunies ont manifesté le souhait que les études annuelles Promojardin (jardin et animal de compagnie) puissent se renforcer sur la connaissance du marché e-commerce dans nos univers. Une commission « E-commerce » a donc été rapidement créée. Elle s'est réunie pour la première fois le jeudi 16 octobre dernier, avec 16 participants, dans les locaux de la Villa Brune.

Le constat est le suivant : les données dont nous disposons actuellement sont nettement insuffisantes pour bien appréhender ce marché. La Commission souhaite obtenir des informations plus précises en créant un panel consommateurs. Les participants ont donc travaillé sur la composition d'un questionnaire qui permettra de définir les profils des consommateurs sur le net et la définition des différentes typologies d'achat : le détail des produits achetés ou non ; les motivations et freins d'achat sur Internet ; la destination et la fréquence des achats ; les attentes en matière de livraison, conseils et services ainsi que les sites les plus utilisés.

Des agences seront prochainement contactées en vu d'établir un devis pour cette étude dont nous vous donnerons des nouvelles au fur et à mesure de son avancement.

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